Polityka Prywatności i Plików Cookies Serwisu jamakasz.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z Księgarni Internetowej jamakasz.pl, a także zasady stosowania plików cookies. Dokument został przygotowany zgodnie z zasadą przejrzystości zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych („RODO”).

§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego (Klienta) podczas korzystania ze księgarni internetowej JAMAKASZ.PL jest 3MIND Marek Zydorczak, ul. Chopina 7/21, 00-559 Warszawa, NIP: 641-160-38-78 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
2. Z Administratorem można skontaktować się:
   • pisemnie na adres korespondencyjny: Marek Zydorczak, ul. Kwatery Głównej 46E23, 04-294 Warszawa,
   • za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: askme@3mind.com.pl,
   • telefonicznie pod numerem: 503 336 109.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (w tym kontakt w sprawie zamówienia, wysyłka towaru) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
2. Obsługa płatności elektronicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych (np. wystawianie i przechowywanie faktur VAT) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Rozpatrywanie reklamacji oraz zwrotów (odstąpienie od umowy) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
6. Prowadzenie komunikacji z Klientami (udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową lub przez formularz kontaktowy) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z Klientem).
7. Wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa (jeśli Klient wyraził na to zgodę) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

Dla prawidłowego funkcjonowania Księgarni oraz w celu realizacji zawartych umów sprzedaży, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Dostawcy usług płatniczych: Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A., któremu dane przekazywane są w zakresie niezbędnym do realizacji płatności za zamówienie.
2. Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi: W celu dostarczenia zamówionych Towarów (książek, e-booków w przypadku wysyłki dedykowanych nośników).
3. Dostawcy usług księgowych i prawnych: W celu zapewnienia prawidłowego rozliczenia działalności i reprezentacji prawnej.
4. Dostawcy usług IT i hostingu: Podmioty utrzymujące serwery, na których działa Serwis, oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania sklepem i komunikacji e-mail.

§ 4. Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy będą przechowywane przez okres trwania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do posprzedażowej obsługi Klienta (np. obsługa praw z tytułu rękojmi).
2. Dane księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z wymogami prawa).
3. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (np. obrona przed roszczeniami) będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń (zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego).
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez Klienta.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do tego, aby były one nadal przetwarzane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 6. Polityka plików cookies (ciasteczka)

1. Księgarnia Internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka), czyli niewielkich informacji tekstowych, przechowywanych na urządzeniu końcowym Klienta (komputerze, tablecie, smartfonie).
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (utrzymanie sesji, obsługa koszyka zakupowego) – cookies niezbędne,
   • tworzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników w celu poprawy jego struktury i zawartości – cookies analityczne,
   • dopasowania treści reklamowych do preferencji Użytkownika – cookies marketingowe.

   Zgodnie z Prawem Komunikacji Elektronicznej, stosowanie cookies niezbędnych nie wymaga zgody Użytkownika. Stosowanie cookies analitycznych i marketingowych wymaga wyraźnej zgody, którą Użytkownik może zarządzać z poziomu banera cookies dostępnego podczas pierwszej wizyty w Serwisie.

3. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich automatyczną obsługę. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Księgarni.

§ 7. Logi serwera

1. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.
2. Każde zapytanie skierowane do serwera jest zapisywane w logach (obejmujących m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym).
3. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze i służą wyłącznie jako materiał pomocniczy do administrowania Serwisem. Ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, kradzieżą czy modyfikacją (m.in. certyfikat SSL).
2. Polityka Prywatności może ulegać zmianom w związku z rozwojem Serwisu lub zmianą obowiązujących przepisów prawa. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani w sposób widoczny na stronach Księgarni.
3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 7 czerwca 2026 r.